Курс повышения квалификации DIV для лиц, ответственных за управление качеством: «Ассоциация интернатов» в гостях в Штайнмюле

С 18 по 21 сентября ассоциация DIV (Die INTERNATE VEREINIGUNG e.V.) провела в Штайнмюле мероприятие в рамках курса повышения квалификации для лиц, ответственных за управление качеством. DIV представляет собой объединение авторитетных школ-интернатов в Германии и Швейцарии. Эти школы-интернаты регулярно проходят внутреннюю и внешнюю оценку, сотрудничают с научно-исследовательскими учреждениями и вузами и уделяют большое внимание повышению квалификации своих сотрудников.

Управление качеством, а также разработка и внедрение мер по повышению качества в интернатах-членах ассоциации и в самой ассоциации являются одной из основных задач DIV.

Поэтому в 2014 году общее собрание членов DIV единогласно утвердило «Рамочную концепцию управления качеством в школах-интернатах». Поэтапное внедрение сформулированных в ней стандартов качества является обязательным для членов DIV и подлежит регулярной проверке.

С марта 2021 года DIV проводит подготовку специалистов по управлению качеством в каждой из входящих в ассоциацию школ-интернатов; они отвечают за внедрение и постепенную реализацию рамочной концепции DIV по управлению качеством в школах-интернатах.

Первое поколение QMB успешно завершило обучение в марте 2022 года.

Участники текущего курса повышения квалификации уже относятся ко второму поколению QMB, поскольку DIV постоянно принимает в свои ряды новые школы-интернаты, а существующие члены организации желают обеспечить подготовку ещё одного QMB.

В рамках обучения, ориентированного на практику и специально адаптированного к условиям работы в интернатах, участники осваивают не только теоретические основы управления качеством и навыки практического использования вспомогательных инструментов, но и приобретают навыки проведения аудитов системы управления качеством в учреждениях-членах.

При этом DIV уделяет особое внимание тому, чтобы стажеры получили квалификацию в области управления качеством в соответствии с требованиями стандарта аудита DIN EN ISO 19011.

Программа повышения квалификации состоит из нескольких модулей (частично в очном формате, частично в онлайн-формате). После вступительного мероприятия в Zoom в конце июня 2023 года текущая конференция в «Штайнмюле» стала первым очным блоком; впереди ещё два учебных блока, после чего второе поколение QMB, как ожидается, завершит свою подготовку в сентябре 2024 года.

Помимо профессионального содержания участникам была предложена также интересная дополнительная программа. Экскурсия по живописному Верхнему городу Марбурга и совместный визит в одно из самых колоритных заведений этого университетского города — «Sonne» — стали прекрасным завершением конференции.